Gastos y condiciones de envío

Envío

Los gastos de envío dentro de la Unión Europea son GRATUITOS para todos los pedidos, (excepto Canarias)

Cualquier pedido con dirección de envío distinto a estas áreas geográficas, será cancelado y se procederá a la devolución de los importes recibidos.

Podrás realizar el seguimiento de tu pedido cuando haya sido entregado a la empresa de transporte y hayas recibido el código de seguimiento del mismo.

No asumimos responsabilidad alguna respecto de la entrega del pedido que no pudiera realizarse como consecuencia de datos falsos, inexactos o incompletos proporcionados por el usuario o consumidor o bien, cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de transporte, como puede ser la ausencia o retención del producto en aduanas. Asimismo, tampoco asumimos ninguna responsabilidad si supera el tiempo de disponibilidad de recogida sin que el pedido haya sido retirado y, por tanto, entenderemos que desiste del contrato y lo consideraremos resuelto. En tal caso, le devolveremos los pagos recibidos, con excepción de los gastos de transporte (envío y/o devolución) como consecuencia de esta resolución.

Sin perjuicio de los derechos contractuales y legales que le apliquen, para poder tramitar con celeridad cualquier incidente relacionado con el envío del pedido, rogamos que nos lo comunique en el menor plazo posible (a poder ser en un plazo no superior a 24 horas) indicando o detallando el incidente relacionado con el envío: Si se trata de falta o pérdida de alguno de los productos adquiridos, si están dañados, empaque abierto, etc. 

El vendedor no admite los apartados de correos como direcciones válidas de envío a domicilio. En el caso de que así lo indique, el contrato no será válido ni obligará por tanto al vendedor a su cumplimiento.

Cualquier pedido con dirección de envío distinto a estas áreas geográficas, será cancelado y se procederá a la devolución de los importes recibidos.

Confirmación

Una vez realizado el pago, recibirá un email de confirmación del pago del pedido. Los productos se entregarán a la dirección indicada a tal efecto por el usuario o consumidor en el plazo de entrega escogido o indicado.

Le enviaremos el justificante de compra de su pedido.